Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством

Как не дать завзятому офисному ворчуну испортить себе день? Как по-настоящему насладиться отпуском и не думать постоянно о том, как копятся неотвеченные письма? Если вы – босс, то что делать, если новенький стучится в ваш Инстаграм? Современная рабочая среда может стать настоящим эмоциональным минным полем с разными центрами влияния и негласными правилами. От нас ждут, что мы будем сами собой, но не до конца. Профессионалами, но не чересчур. Дружелюбными, но не болтливыми. Легче сказать, чем сделать! Как организационные консультанты и обычные люди, мы знаем, каково это испытывать на работе неудобные эмоции - от легкой ревности и неуверенности до паники и ярости. Игнорировать и подавлять чувства вредно для здоровья и производительности – но и давать эмоциям волю тоже нельзя.

Наша цель – научить вас понимать, какие эмоции выражать, а какие держать при себе, чтобы стать более счастливыми и эффективными.

Товар временно недоступен

Последняя цена

790 ₽

Автор
Л. Фосслиен, М. В. Даффи
Издательство
Питер
ISBN
978-5-4461-1346-0
Год издания
2020
Дополнительные характеристики
288 стр.

Вам также будет интересно:

Новые направления в игровой терапии. Проблемы, процессы и специальные популяцииЛэндрет Л.
775 ₽
Свобода от тревоги. Справься с тревогой, пока она не расправилась с тобойЛихи Р.
590 ₽
Первичная консультация. Установление контакта и завоевание доверияСара Файн, Пол Глассер
685 ₽
Я ненавижу тебя, только не бросай меня
330 ₽